Services aux entreprises
Réparation d'appareil électronique
Nous offrons le service de réparation d'ordinateur et d'imprimante. Nous nous occupons de faire la vérification du problème et de poser le bon diagnostic. Que ce soit de changer une pièce dans votre ordinateur de bureau, portable ou même votre imprimante, ou de faire un nettoyage car votre ordinateur est lent et peu importe le problème, notre équipe sera là pour vous aidez et vous conseiller au besoin.
Vente de produits informatiques
Futurcom est soucieux de vous conseiller les produits les plus adapter pour votre entreprise. Nous avons des ordinateurs, écran, imprimantes, papiers spéciaux d'imprimante, pièces informatiques, serveur, caméras de surveillance et plus encore. Vous avez besoin de quoique ce sois, contactez-nous et nous pourrons évaluer vos besoins ensemble. Nous pouvons aussi vous fournir des licences office 365 et les gérer pour vous, ainsi que l'antivirus Bitdefender.
Système de caméra de surveillance
Nous offrons le service d'installation de caméras de sécurité. Nous savons que la sécurité est importante, c'est pourquoi nous avons des caméras de qualité. Futurcom peut aussi faire l'installation de caméras que vous avez déjà.
Service téléphonique
En entreprise, un bon service téléphonique est nécessaire, voici donc pourquoi nous vous offrons ce service. Notre équipe pourra configurer le tout, vous aidez en cas de problème et s'occuper des modifications à effectuer.
Sauvegarde de donné
Nous avons plusieurs façons de sauvegarder vos données selon vos besoins, en toute sécurité et confidentialité. Notre équipe vérifie régulièrement que vos backup se font bien. Avoir une sauvegarde de vos données est d'une importance capitale. Nous ne savons jamais quand votre ordinateur ou serveur ou même logiciel de comptabilité pourrait avoir un problème. C'est pour ceci que nous nous assurons qu'elles soient en sécurité.
Réseaux et entretiens
Nos spécialistes en réseaux pourront, sans problème, vous aidez, que ce soit avec un problème avec votre réseau actuel, si vous venez de démarrer votre entreprise ou changer vos équipements. Nous pourrons s'occuper de toute l'installation, configurer votre serveur au besoin, vous conseillez sur l'achat de celui-ci et toute autre installation nécessaire à votre installation. Par la suite nous pouvons s'occuper de l'entretien de votre réseau et toute modification.
Support complet pour Avantage
Nous offrons un support complet pour le logiciel de comptabilité Avantage. Que ce soit pour un problème technique ou une question. Nous serons disponibles pour vous aider et répondre à toute vos interrogations.
Hébergements web et courriel
Vous chercher un endroit pour faire héberger votre site internet et vos courriel? Ne cherchez plus, nous nous occupons de tout. Nous vous aidons aussi avec la gestion des mots de passe pour les courriels, au besoin. Nous savons que ce n'est pas toujours facile à gérer surtout quand nous avons plusieurs employer. Nous sommes là aussi, lors de la configuration de courriel dans les ordinateurs ou téléphones.
FuturCom travaille déjà avec plusieurs entreprises dans la belle ville de Joliette ainsi que dans Lanaudière et plus encore.
Depuis 1990 déjà, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service hors pair, rapide et efficace. Nous sommes à l’affut de nouvelles technologies pour vous offrir ce qu’il y a de meilleur à votre entreprise.
Nous savons aussi que l’informatique est une partie importante pour son fonctionnement, c’est pourquoi nous sommes là pour vous conseiller et vous aidez!
Service aux particuliers
Vente de produits informatiques
Notre équipe pourra bien vous informer, pour que vous puissiez avoir ce que vous cherchez et qui correspond à vos besoins! • Ordinateur portable et de bureau • Écran • Imprimante • Clavier souris • Pièces informatique • Et plus
Réparation d'ordinateur
Que votre ordinateur n'allume plus, qu'il fait un bruit inhabituel, qu'il soit très lent, un message d'erreur, votre batterie ne charge plus ou autres. Soyez assurés que votre ordinateur sera entre bonnes mains avec notre équipe. Nous effectuons la réparation sur tout les ordinateurs de bureau et portable. • Changement de pièces • Formatage • Installation ou aide avec les troubles logiciels • Changement de batterie • Et plus
Formatage ou mise à niveau
Vous êtes encore sur Windows 7 ou autres système et vous voulez passer à Windows 10, nous pouvons évaluer si votre ordinateur peut supporter Windows 10. Si votre ordinateur a besoin d'un formatage. Nous nous assurons que vos donnée soit en sécurité avant tout. • Sauvegarde des données • Formatage ou mise a niveau • Remise des données • Dépoussiérage de votre machine • Installation des drivers et logiciel utile
Nettoyage de virus et malware
Votre ordinateur est devenu très lent, vous avez plein de fenêtre qui s'ouvre ou même des logiciels indésirable qui ce sont installer, votre ordinateur est peut-être infecté par un virus ou autre malware. Il serait temps de penser à faire un bon nettoyage avant que les dégâts soient irréversibles. Nous nous assurerons d'avoir enlevé toutes traces et du bon fonctionnement de la machine.
Configuration et réparation d'imprimante
Vous venez de vous procurer une nouvelle imprimante et vous avez besoin de la configurer sur un ou plusieurs appareils, mais vous ne savez pas par où commencer? Nous vous inquiété pas, nous pouvons faire la configuration et les branchements pour vous! Si vous avez une imprimante qui ne fonctionne plus, nous offrons aussi, les services de la réparer.
Notre équipe a à cœur votre satisfaction et nous savons que l’informatique peut être complexe, nous sommes là pour vous offrir une solution personnalisée et adaptée à vos besoins, un diagnostic rapide et complet!
Peu importe les problèmes, soyez assuré que nous vous apporterons la meilleure solution pour vos besoins.
Avec nos techniciens informatiques, vous n’aurez plus besoin de vous inquiéter des problèmes qui pourraient arriver à vos ordinateurs, car ils seront là!
Types de dépannages
À domicile
Nous offrons les services de réparation à domicile pour entreprises et particulier, vous n'avez plus besoin de vous déplacer pour que vos ordinateurs et appareille électronique sois de nouveau fonctionnelle. Nous savons que le temps peut manquer d'aller porter votre ordinateur, sans parler du fait qu'il n'est pas toujours simple de tout transporter.
À distance
Nous pouvons aussi faire la réparation à distance lorsque le problème nous le permet. Nous pouvons donc offrir un service rapide et efficace. Nos techniciens évalueront s'il peut le régler à distance et si nous pouvons le faire le processus est très simple, vous avez très peu de manipulation à faire. Vous devez aller télécharger et installer un logiciel que vous trouverez dans notre section téléchargement. Nos techniciens pourront vous guider tous le long de l'installation.
En boutique
Vous pouvez aussi nous apporter directement votre ordinateur à notre atelier, pour que nous puissions effectuer la réparation. Car nous savons qu'il n'est pas toujours possible d'attendre un technicien, à la maison. Nous sommes situé à Joliette proche du centre-ville, vous trouverez notre adresse dans la section nous contacter. N'hésitez pas à nous appeler si vous n'êtes pas sûr de ce que vous avez besoin d'apporter ou toute autre question.